اگر به تازگی تصمیم گرفتهاید ساعت هوشمند خود را بفروشید، حتما این سوال برایتان پیش آمده که چطور میشود این کار را سریعتر و هوشمندانهتر انجام داد؟ شاید مدتهاست که آن را استفاده نمیکنید، یا مدل جدیدتری خریدهاید و حالا میخواهید از فروش مدل قبلیتان کمی پول به دست بیاورید. در هر صورت، فروش ساعت هوشمند به عوامل زیادی بستگی دارد و تنها گذاشتن یک آگهی ساده کافی نیست. باید اصولی جلو بروید، بازار هدف را بشناسید، قیمتگذاری هوشمندانه داشته باشید و از همه مهمتر، دیده شوید.
بازار ساعتهای هوشمند در یک نگاه
ساعتهای هوشمند از زمانی که اپل، سامسونگ و سایر برندهای مطرح وارد این حوزه شدند، رشد چشمگیری داشتهاند. اگر سری به آمارهای جهانی بزنید، متوجه میشوید که میلیونها کاربر در سرتاسر جهان از این دستگاهها استفاده میکنند. در ایران هم استقبال بسیار خوبی از این محصولات شده و بازار دستدوم آنها بسیار فعال است. اما آیا همه فروشندهها موفق میشوند ساعتشان را سریع بفروشند؟ نه دقیقاً. بسیاری ساعت خود را با قیمتی کمتر از ارزش واقعی یا پس از ماهها انتظار میفروشند. چرا؟ چون روش درست فروش را بلد نیستند.
آیا شما خریدار را میشناسید؟
یکی از بزرگترین اشتباهاتی که افراد در فروش ساعت هوشمند مرتکب میشوند، این است که نمیدانند خریدار هدفشان کیست. مثلاً یک دانشجوی فنی شاید به دنبال ساعتی باشد که تمرکز بیشتری بر روی اعلانها و ابزارهای هوشمند داشته باشد، در حالی که یک ورزشکار حرفهای، عملکردهای مرتبط با پایش ضربان قلب و کالریسوزی برایش اهمیت دارد. پس، قبل از هر کاری از خودتان بپرسید: «ساعت من برای چه کسی مناسب است؟» با پاسخ به این سوال، هم در نحوه توصیف محصولتان موفقتر عمل میکنید و هم احتمال فروش سریعتر بالا میرود.
تمیز بودن ساعت؛ عامل تعیینکننده در تصمیم خریدار
آیا تا به حال دیدهاید که یک ماشین کاملاً نو با صندلیهای خاکی فروخته شود؟ مسلماً نه. در مورد ساعت هوشمند هم همین قاعده برقرار است. اگر میخواهید خریدار در نگاه اول جذب شود، باید ساعتتان مثل روز اول برق بزند. بند ساعت را تمیز کنید، صفحه را از اثر انگشت و گرد و غبار پاک کنید، حتی اگر لازم بود با دستمال مخصوص صفحهنمایش، آن را جلا دهید. این کار ساده، تاثیر بزرگی روی اولین برداشت خریدار میگذارد.
جعبه، لوازم جانبی و فاکتور؛ گنجینههای پنهان فروش
شاید فکر کنید نگه داشتن جعبه ساعت و کابل شارژش بیفایده است. اما وقتی پای فروش وسط میآید، این اقلام ارزش فوقالعادهای پیدا میکنند. حتی اگر تنها یک کابل اضافه دارید، آن را هم داخل آگهی بیاورید. خریداران علاقهمندند بدانند که چه چیزهایی همراه محصول میخرند. فاکتور خرید را هم اگر دارید، حتما به آن اشاره کنید؛ این یک نشانهی اعتمادسازی فوقالعاده است.
عکسبرداری حرفهای؛ اولین قدم فروش موفق
آیا تا به حال آگهیهایی را که عکس محصول تار، کج یا حتی در محیطی تاریک گرفته شده است را دیده اید؟ واقعیت این است که ۷۰٪ تصمیم خرید افراد، بر پایه تصویر محصول شکل میگیرد. نور مناسب، زاویه دقیق، پسزمینه تمیز و نمایش جزئیات از اهمیت بسیار زیادی برخوردار است. اگر دوربین حرفهای ندارید، از گوشیتان استفاده کنید ولی دقت کنید که لنز تمیز باشد و نور کافی در محیط باشد. چند عکس از زوایای مختلف، یک نمای کلی، یک عکس کلوزآپ از صفحه و یک عکس از پشت ساعت و بند آن کافی است تا مخاطب متوجه شود با فروشندهای جدی طرف است.
توصیف واقعی و صادقانه؛ کلید طلایی اعتمادسازی
اشتباه رایجی که بسیاری از فروشندهها مرتکب میشوند، این است که بیش از حد در توصیف کالا اغراق میکنند. مثلاً ساعت را “کاملاً نو” معرفی میکنند، در حالی که چند خط و خش سطحی روی آن دیده میشود. این کار نه تنها باعث میشود خریدار بعداً پشیمان شود، بلکه احتمال دارد معامله اصلاً به سرانجام نرسد. بهتر است همه چیز را صادقانه بگویید. مثلاً بنویسید: “ساعت ۸ ماه استفاده شده، فقط چند خط سطحی روی بند دارد، از نظر فنی کاملاً سالم است.”
قیمتگذاری؛ هنر ظریف میان منطق و روانشناسی
تعیین قیمت مناسب، شاید سختترین بخش ماجرا باشد. باید بازار را بررسی کنید، مدل ساعتتان را در سایتهای آگهی بررسی کنید و میانگین قیمتها را در نظر بگیرید. اما همین کافی نیست. یک ترفند روانشناسی هم وجود دارد: استفاده از قیمتهای کمی پایینتر از عدد رند. مثلاً بهجای ۵ میلیون تومان، بنویسید ۴،۹۹۰،۰۰۰ تومان. همین تفاوت کوچک میتواند تاثیر بزرگی روی ذهن خریدار بگذارد. همچنین اگر عجله دارید، قیمت کمی پایینتر از بازار بگذارید تا سریعتر توجه جلب شود.
استفاده از عنوان جذاب در آگهی
عنوان آگهی اولین چیزی است که خریدار میبیند، پس باید طوری نوشته شود که توجه را جلب کند. بهجای اینکه بنویسید: «فروش ساعت سامسونگ گلکسی واچ»، بهتر است بنویسید: «گلکسی واچ فعال، تمیز و آماده استفاده – قیمت مناسب». با این کار مخاطب احساس میکند این ساعت خاص است و ارزش کلیک دارد.
محتوای آگهی؛ شفاف و قانعکننده بنویسید
موقع نوشتن متن آگهی، به جای تکرار اطلاعات تکراری و بیارزش، سعی کنید با خواننده حرف بزنید. مثلاً اینطور شروع کنید: «اگر دنبال یک ساعت هوشمند هستید که هم شیک باشه، هم امکانات خوبی برای ورزش و پیگیری وضعیت سلامتتون داشته باشه، این گلکسی واچ انتخاب خوبیه. دلیل فروشش ارتقای مدل هست، نه نقص فنی.» این لحن انسانی و صادقانه، اعتماد خریدار را بیشتر جلب میکند.
نقش پاسخگویی سریع در موفقیت فروش
خیلی از خریداران در اولین ساعات انتشار آگهی پیام میفرستند، اگر در این زمانها پاسخ ندهید، ممکن است فرصت را از دست بدهید. توصیه میشود اعلانهای پیامرسان خود را روشن نگه دارید و در زمانهای پرترافیک – مثلا بعدازظهرها یا شبها – حواستان به پیامها باشد. حتی اگر فروش قطعی نشود، پاسخگویی محترمانه احتمال بازگشت خریدار را بالا میبرد.
مزایده یا تخفیف؟ انتخاب هوشمندانه شما چیست؟
گاهی اوقات اگر میخواهید آگهیتان بیشتر دیده شود، پیشنهاد یک تخفیف وسوسهبرانگیز یا برگزاری مزایده میتواند توجه خریداران را جلب کند. مثلاً بنویسید: «اگر امروز خرید کنید، ۲۰۰ هزار تومان تخفیف میدم» یا «این ساعت رو به بالاترین پیشنهاد طی سه روز آینده میفروشم». این روشها حس رقابت بین خریداران ایجاد میکنند و احتمال فروش سریعتر را افزایش میدهند.
زمان انتشار آگهی هم مهم است
شاید به نظر بیاهمیت بیاید، اما زمان انتشار آگهی تاثیر زیادی بر میزان بازدید دارد. بهتر است آگهی را در ساعات عصر یا شب، زمانی که اغلب افراد در حال گشتوگذار در اینترنت هستند، منتشر کنید. روزهای آخر هفته نیز زمان مناسبی برای درج آگهی است چون افراد وقت آزاد بیشتری برای خرید و جستجو دارند.
سایت آرتجو؛ جایی که خریدار واقعی منتظر شماست
در نهایت، مهمترین نکته این است که ساعت خود را در جای درستی آگهی کنید. سایتی مثل ارتجو، دقیقاً همان بستری است که برای فروش سریع و بدون دردسر به آن نیاز دارید. این سایت، امکان ثبت آگهی رایگان و حرفهای را فراهم کرده و روزانه هزاران بازدیدکننده دارد که دنبال خرید محصولات واقعی از فروشندههای واقعی هستند. شما هم همین حالا وارد سایت شوید، ساعت هوشمند خود را آگهی کنید و از مزایای ویژه ارتجو بهرهمند شوید.