راهنمای خرید امن
مهم‌ترین نکاتی که باید هنگام معامله، برای داشتن خرید و فروشی امن در نظر گرفت عبارتند از:
- قیمت و شرایط ارائه شده بیش از حد عالی به نظر می رسد.
- درخواست بیعانه قبل از دریافت کالا، به هر عنوانی توسط فروشنده پیشنهاد شود.
- فروشنده اطلاعات شفاف و کاملی دربارهٔ کالا ارائه نمی‌کند.
- در بخش اعلام، مخاطب درخواست می‌کند که مکالمه در سایر پیام‌رسان‌ها ادامه پیدا کند.
- طرف مقابل بدون دلیل منطقی درخواست معاملهٔ حضوری را رد کند.
- طرف مقابل بدون دلیل منطقی اطلاعات شخصی یا حساب بانکی شما را می‌پرسد.
- خریدار بخواهد بدون دیدن کالا، آن را با قیمت عالی بخرد.
- آگهی‌دهنده خود را از فروشندگان معتبر و تأیید شده توسط آرت جو معرفی می‌کند.
- پرداخت حضوری: امن‌ترین روش این است که همزمان با دیدن محصول، آن را بررسی و پرداخت کنید.
- مکان امن: مکان‌های عمومی مانند شعب بانک یا کلانتری مناسب هستند.
- شواهد معامله: همیشه رسید کتبی از فروشنده دریافت کنید.
- پرداخت اینترنتی: قبل از تأیید پرداخت، رسید بانکی را بررسی کنید.
- چک: چک ممکن است وصول نشود. به قوانین چک مراجعه کنید.
- چک بانکی: اصالت چک‌های بانکی را در بانک صادرکننده بررسی کنید.
- اطلاعات فروشنده را برای دسترسی سریع ذخیره کنید.
- در معاملات با مبالغ بالا همراه داشته باشید.
- برای کالاهایی مانند طلا فاکتور خرید بخواهید.
- برای وسایل الکترونیکی بسته‌بندی اصلی را بخواهید.
- برای خودرو مدارک مالکیت را بررسی کنید.
- از ارائه اطلاعات شخصی نامربوط خودداری کنید.
- قبل از دیدن و بررسی محصول پرداخت نکنید.
- واریز را مستقیماً در حساب خود بررسی کنید - به تصاویر رسید اعتماد نکنید.
- عکس‌های واضح و اطلاعات کامل محصول را بخواهید.
- اطلاعات شخصی نشانه اعتماد نیست - ممکن است سرقت شده باشد.
- خرید پستی خطر دارد و توسط آرت جو توصیه نمی‌شود.
- در صورت عدم تطابق با آگهی، فوراً کالا را برگردانید.
- آگهی‌های آرت جو به معنی مجوزدار بودن شرکت‌ها نیست.
- شرکت‌های لیزینگ باید مجوز بانک مرکزی داشته باشند.
- شماره ثبت به معنی مجوز فعالیت نیست.
- شرکت‌های مجاز دفاتر مشخص با مجوزهای قابل مشاهده دارند.
- در نمایشگاه‌های مجاز تحویل خودرو فوری است.
- آرت جو از معاملات سودی نمی‌برد و مسئولیتی ندارد.
- موارد مشکوک را از طریق 'گزارش آگهی' اطلاع دهید.
- آرت جو در قیمت‌گذاری نقشی ندارد - قیمت‌های نامعقول را گزارش کنید.
- آرت جو هویت کاربران را تأیید نمی‌کند - احتیاط کنید.
- آرت جو در صورت نیاز با مراجع قانونی همکاری می‌کند.
لینک‌های مفید برای مراجعه هنگام بروز مشکل
در صورت مشکل از طریق 'گزارش آگهی' یا پشتیبانی آرت جو اطلاع دهید.